Politique de confidentialité

Date de dernière mise à jour de la Politique de confidentialité : 14/04/2026

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Catherine Moir Wolfe
Entrepreneur individuel – Psychologue clinicienne
Numéro RPPS : 10111492517
SIRET : 899 303 093 00020
Adresse : 40 rue Saurines, 31500 Toulouse – France
Email : contact@catmoirwolfe.comTéléphone : 06 10 93 99 91

Rédaction de politique de confidentialité effectuée par : redaction-cgv.com.

Données personnelles collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site https://catmoirwolfe.com, les données suivantes peuvent être collectées :

Données collectées via le formulaire de contact : 

  • Prénom
  • Nom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Contenu du message

Données collectées dans le cadre des rendez-vous :

Les prises de rendez-vous sont effectuées via la plateforme Doctolib, qui peut collecter des données personnelles nécessaires à la gestion des consultations. Doctolib agit en qualité de responsable de traitement distinct pour les données collectées sur sa plateforme. Nous vous invitons à consulter leur politique de confidentialité : https://doctolib.legal/privacy-policy-B2C-FR

Données collectées dans le cadre des consultations :

Dans le cadre de l’accompagnement psychologique, des données à caractère personnel, y compris des données sensibles relatives à la santé, peuvent être traitées.

Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
  • Gérer la prise de rendez-vous et le suivi des consultations
  • Assurer le suivi administratif et la facturation
  • Fournir un accompagnement psychologique adapté
  • Organiser des consultations individuelles ou des groupes de parole

Base légale des traitements

    Les traitements reposent sur les bases légales suivantes :

    • Consentement de l’utilisateur (formulaire de contact, prise de rendez-vous)
    • Exécution d’un contrat (consultations, prestations)
    • Obligation légale (facturation, obligations comptables)
    • Intérêt légitime (gestion des demandes et de la relation avec les utilisateurs)

    Concernant les données de santé, leur traitement repose sur le consentement explicite de la personne concernée et s’inscrit dans le cadre de la relation professionnelle avec le psychologue.

    Destinataires des données

    Les données personnelles sont destinées exclusivement à :

    • Catherine Moir Wolfe
    • Les prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du service, notamment :
      • Doctolib (gestion des rendez-vous et visio)
      • Zoom (version professionnelle) pour les groupes de parole en visioconférence
      • Hébergeur du site : o2switch (France)

    Ces prestataires n’accèdent aux données que dans la mesure strictement nécessaire à l’exécution de leurs missions. Les données ne sont en aucun cas vendues ou cédées à des tiers.

    Transferts de données hors Union européenne

    Certains prestataires, notamment Zoom, peuvent être amenés à transférer des données en dehors de l’Union européenne. Zoom est utilisé dans le cadre des groupes de parole en visioconférence.

    Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées, notamment des clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne.

    Durée de conservation des données

    Les données personnelles sont conservées pour une durée limitée :

    • Données de contact : jusqu’à 3 ans après le dernier échange
    • Données liées aux consultations : durée conforme aux obligations professionnelles et légales applicables
    • Données de facturation : 10 ans (obligation légale)

    Sécurité des données

    Le responsable du traitement met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin d’assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles :

    • Site sécurisé (HTTPS)
    • Accès restreint aux données
    • Utilisation de prestataires reconnus

    Les données échangées dans le cadre de l’accompagnement sont couvertes par le secret professionnel conformément aux règles déontologiques applicables à la profession de psychologue.

    Cookies

    Le site utilise des cookies et traceurs, notamment :

    • Cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site
    • Services tiers tels que Google Maps

    Une politique de cookies spécifique est disponible sur le site à cette adresse : https://catmoirwolfe.com/politique-cookies/

    Droits des utilisateurs

    Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

    • Droit d’accès
    • Droit de rectification
    • Droit d’effacement
    • Droit à la limitation du traitement
    • Droit d’opposition
    • Droit à la portabilité des données
    • Droit de retirer votre consentement à tout moment

    Vous pouvez exercer ces droits en contactant : contact@catmoirwolfe.com

    CNIL / réclamation

    Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) : https://www.cnil.fr

    Modification de la politique

    La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.

    Contact

    Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter :
    contact@catmoirwolfe.com
    40 rue Saurines,
    31500 Toulouse – France